Datenschutzerklärung

Quality Business Leipold

Stand: 14. September 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Quality Business Leipold, nachfolgend QBL, Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber angebotenen Leistungen bearbeitet. Sie richtet sich primär nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz vom 25. September 2020 (DSG, SR 235.1) und der Datenschutzverordnung (DSV, SR 235.11).

Die Website und das Angebot von QBL richten sich an kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Nach der derzeitigen Ausrichtung der Website und den aktuell eingesetzten Datenbearbeitungen ist die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), nicht Grundlage dieser Erklärung. Sollte sich dies künftig ändern, wird die datenschutzrechtliche Einordnung neu geprüft und diese Datenschutzerklärung erforderlichenfalls ergänzt.

1. Verantwortliche Stelle

Für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist verantwortlich:

Quality Business Leipold
Breitenstrasse 6
6403 Küssnacht am Rigi
Schweiz

Telefon: +41 79 439 28 88
eMail: LU5CQF1BRExDTkhtXFhMQURZVE9YXkRDSF5eA05F@nospam

Anfragen zum Datenschutz können an die vorstehende Postadresse oder eMail-Adresse gerichtet werden.

2. Grundsätze, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

QBL bearbeitet Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig. Personendaten werden nur zu bestimmten und für die betroffene Person erkennbaren Zwecken beschafft und nur so bearbeitet, wie es mit diesen Zwecken vereinbar ist.

Personendaten werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:

Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und technische Weiterentwicklung der Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Interessierten, Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern
Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung von Vertragsbeziehungen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen
Verhinderung von Missbrauch, Spam, Betrug und technischen Angriffen

QBL verwendet Personendaten nicht für ausschliesslich automatisierte Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Eine Profilbildung zu Werbezwecken findet auf dieser Website derzeit nicht statt.

3. Kategorien von Personendaten

Je nach Nutzung der Website bearbeitet QBL insbesondere folgende Angaben:

Stammdaten wie Name und Unternehmen
Kontaktdaten wie eMail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse
Inhaltsdaten aus Mitteilungen, Anfragen und beigefügten Unterlagen
Vertrags- und Geschäftsdaten, soweit aus einer Anfrage eine Geschäftsbeziehung entsteht
technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen
Kommunikationsdaten wie Zeitpunkt, Absender, Empfänger und Inhalt der Korrespondenz
Einstellungs- und Einwilligungsdaten, soweit Datenschutzpräferenzen auf der Website gespeichert werden

Die Angaben stammen in der Regel direkt von der betroffenen Person. Technische Daten entstehen beim Aufruf und bei der Nutzung der Website automatisch.

4. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website übermittelt der verwendete Browser technisch erforderliche Daten an die Serverinfrastruktur. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, Browsertyp, Betriebssystem und der verwendete Zugangsanbieter.

Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Server- und Anwendungsprotokolle werden grundsätzlich höchstens 30 Tage gespeichert und anschliessend gelöscht oder anonymisiert. Bei einem Sicherheitsvorfall können die betroffenen Protokolldaten bis zur abschliessenden Klärung aufbewahrt werden.

5. Technische Bereitstellung und Hosting

Für den technischen Betrieb, das Hosting, die Wartung und die sichere Bereitstellung der Website setzt QBL externe Hosting-, Cloud- und IT-Dienstleister als Auftragsbearbeiter ein. Diese bearbeiten Personendaten nur im Rahmen der vereinbarten Leistungen und der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Für Speicherplatz, Rechenleistung, Datenübertragung, Sicherheitsfunktionen und weitere technische Infrastruktur können Unterauftragsbearbeiter eingesetzt werden. Je nach technischer Ausgestaltung und Zugriffsregion können dabei technische Nutzungsdaten und Inhalte auf Systemen ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Weitere Angaben zur Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland enthält Ziffer 12.

6. Kontaktformular

Wenn eine Anfrage über das Kontaktformular übermittelt wird, bearbeitet QBL die dort eingegebenen Angaben. Das Formular sieht Name, Unternehmen, eMail-Adresse, eine optionale Telefonnummer und das Anliegen vor. Zusätzlich werden technisch notwendige Angaben wie Zeitpunkt und IP-Adresse verarbeitet.

Die Daten dienen der Prüfung und Beantwortung der Anfrage, der Kontaktaufnahme und gegebenenfalls der Vorbereitung einer Geschäftsbeziehung. Die Angaben werden über die technische Infrastruktur der Website an QBL übermittelt und nicht für sachfremde Zwecke verwendet.

Anfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für ihre Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Entsteht eine Geschäftsbeziehung, gelten die dafür notwendigen gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungsfristen.

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Spam und sonstigem Missbrauch wird Google reCAPTCHA eingesetzt. Weitere Informationen enthält Ziffer 9.

7. Kommunikation per eMail und Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per eMail oder Telefon bearbeitet QBL die übermittelten Kontaktangaben, den Inhalt der Mitteilung sowie die zur Bearbeitung erforderlichen Begleitdaten. Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung der Anfrage, zur Pflege geschäftlicher Kontakte und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Massnahmen.

Für eMail und Bürokommunikation setzt QBL externe Kommunikations- und Cloud-Dienste ein, darunter Google Workspace. Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist für Google-Cloud-Dienste grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited in Irland die zuständige Vertragspartnerin. Je nach Dienst, Supportfall und eingesetzten Unterauftragsbearbeitern können Daten auch in den Vereinigten Staaten und weiteren Staaten bearbeitet werden. Weitere Angaben enthält Ziffer 12.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien, soweit sie für grundlegende Funktionen, die sichere Übermittlung von Formularen, die Speicherung von Einstellungen oder den Schutz vor Missbrauch erforderlich sind. Cookies sind kleine Datensätze, die im Browser oder auf dem Endgerät gespeichert werden.

Die meisten Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies angezeigt, eingeschränkt oder gelöscht werden. Werden technisch notwendige Cookies blockiert, können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt sein.

Für den Schutz des Kontaktformulars verwendet Google reCAPTCHA das technisch erforderliche Cookie „_grecaptcha“. Die statistische Auswertung mit Matomo erfolgt nach Angaben des technischen Website-Dienstleisters mit anonymisierten Daten; weitere Informationen dazu enthält Ziffer 10.

QBL setzt derzeit keine Cookies oder vergleichbaren Technologien für personalisierte Werbung, Remarketing oder eine anbieterübergreifende Profilbildung ein. Werden künftig zusätzliche Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine geeignete Auswahl- oder Einwilligungsmöglichkeit bereitgestellt.

9. Schutz des Kontaktformulars durch Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Spam und sonstigem Missbrauch verwendet QBL den Sicherheitsdienst Google reCAPTCHA. Dabei werden technische Informationen und Interaktionen analysiert, um einzuschätzen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Bearbeitet werden können insbesondere die IP-Adresse sowie Informationen über Browser, Gerät und Nutzung des Kontaktformulars.

reCAPTCHA verwendet bei der Ausführung das technisch erforderliche Cookie „_grecaptcha“, das der Risikoanalyse dient.

QBL ist für die Bearbeitung der Personendaten gegenüber den Besucherinnen und Besuchern dieser Website verantwortlich. Google verarbeitet die im Rahmen von reCAPTCHA anfallenden Kundendaten als Auftragsbearbeiter. Die Bearbeitung dient der Sicherheit sowie der Betrugs- und Missbrauchsprävention. Nach Angaben von Google werden diese Daten nicht für personalisierte Werbung verwendet.

Für QBL als Unternehmen mit Sitz in der Schweiz ist grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, die zuständige Google-Vertragspartnerin. Eine Bearbeitung durch Google LLC in den Vereinigten Staaten oder durch weitere Unterauftragsbearbeiter in anderen Staaten ist möglich. Weitere Informationen zur Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland enthält Ziffer 12.

10. Website-Statistik mit Matomo

Zur statistischen Auswertung der Nutzung dieser Website wird Matomo eingesetzt. Die Auswertung dient insbesondere dazu, Seitenaufrufe und die Nutzung des Angebots zu erfassen und die Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

Nach Angaben des technischen Website-Dienstleisters verwendet die auf dieser Website eingesetzte Matomo-Konfiguration anonymisierte IP-Adressen; die Statistikdaten werden anonym gespeichert. Die Auswertung ermöglicht QBL keine Identifizierung einzelner Besucherinnen oder Besucher und wird weder für personalisierte Werbung noch für eine anbieterübergreifende Profilbildung verwendet.

Für diese anonymisierte Website-Statistik wird keine Einwilligung eingeholt. Die statistische Auswertung erfolgt nach den Angaben des technischen Website-Dienstleisters mit anonymisierten Daten.

11. Externe Links und Präsenzen auf sozialen Netzwerken

Die Website kann Links zu externen Websites oder zu Profilen von QBL auf sozialen Netzwerken enthalten. Beim blossen Anzeigen eines normalen Links werden grundsätzlich noch keine Personendaten an die verlinkte Anbieterin oder den verlinkten Anbieter übermittelt. Erst beim Anklicken wird die externe Website aufgerufen. Ab diesem Zeitpunkt gilt deren Datenschutzerklärung; QBL hat auf die dortige Datenbearbeitung grundsätzlich keinen Einfluss.

Auf dieser Website werden derzeit keine Schaltflächen oder Plugins sozialer Netzwerke eingesetzt, die bereits beim Seitenaufruf automatisch eine Verbindung zu einem sozialen Netzwerk herstellen.

12. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland

QBL gibt Personendaten nur bekannt, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, die betroffene Person eingewilligt hat oder überwiegende private oder öffentliche Interessen dies rechtfertigen. Empfänger können insbesondere Hosting-, Cloud-, IT- und Kommunikationsdienstleister, technische Unterauftragsbearbeiter, berufliche Beraterinnen und Berater, Behörden sowie Gerichte sein.

Personendaten können in der Schweiz sowie insbesondere in Deutschland, Irland und den Vereinigten Staaten bearbeitet werden.

Deutschland kommt insbesondere im Zusammenhang mit der technischen Infrastruktur der Website in Betracht. Nach Angaben des technischen Website-Dienstleisters werden Webseiteninhalte grundsätzlich über eine geografisch naheliegende Cloud-Infrastruktur ausgeliefert; für Zugriffe aus Deutschland kann hierfür Infrastruktur in Frankfurt eingesetzt werden. Je nach Zugriffsort kann die Verarbeitung auch über Infrastruktur in anderen Regionen erfolgen.

Irland und die Vereinigten Staaten kommen insbesondere im Zusammenhang mit Google Workspace und Google reCAPTCHA in Betracht. Für Google-Dienste ist für QBL grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited in Irland die zuständige Vertragspartnerin. Je nach eingesetztem Dienst, Supportfall oder Unterauftragsbearbeiter können Personendaten auch durch Google LLC oder weitere Dienstleister in den Vereinigten Staaten bearbeitet werden.

Soweit aufgrund der eingesetzten technischen Infrastruktur oder von Unterauftragsbearbeitern weitere Staaten betroffen sind, wird QBL diese Datenschutzerklärung ergänzt, sobald die betreffenden Staaten konkret feststehen.

Bei Bekanntgaben von Personendaten ins Ausland beachtet QBL Art. 16 und 17 DSG. Besteht im Empfängerstaat oder im betreffenden Sektor kein vom Bundesrat anerkannter angemessener Datenschutz, stützt QBL die Bekanntgabe insbesondere auf anerkannte Standarddatenschutzklauseln und erforderlichenfalls zusätzliche Schutzmassnahmen oder auf eine gesetzliche Ausnahme. Für entsprechend zertifizierte Unternehmen in den Vereinigten Staaten kann das Swiss-U.S. Data Privacy Framework einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

Weitere Informationen: Staatenliste des Bundesamts für Justiz

Weitere Informationen zu Google-Diensten: Unterauftragsbearbeiter von Google Workspace

13. Aufbewahrungsdauer

QBL bewahrt Personendaten so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.

Allgemeine Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Geschäftsbücher, Buchungsbelege und geschäftlich relevante Korrespondenz werden in der Regel zehn Jahre aufbewahrt. Daten können länger erhalten bleiben, wenn dies zur Sicherung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

14. Datensicherheit

QBL und die eingesetzten Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unberechtigter Bekanntgabe. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, Aktualisierungen der eingesetzten Systeme, Datensicherungen und verschlüsselte Übertragung.

Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung über Transport Layer Security (TLS). Eine verschlüsselte Verbindung ist insbesondere an der mit „https“ beginnenden Adresse und dem Schlosssymbol im Browser erkennbar. Trotz angemessener Massnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

15. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten QBL über sie bearbeitet
unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung an eine andere verantwortliche Stelle zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
die Löschung oder Vernichtung von Personendaten, ein Verbot bestimmter Bearbeitungen oder die Beseitigung der Folgen einer widerrechtlichen Bearbeitung zu verlangen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Diese Rechte können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen. QBL darf insbesondere einen Identitätsnachweis verlangen und ein Begehren in den gesetzlich vorgesehenen Fällen einschränken, aufschieben oder ablehnen. Auskunft wird nach Schweizer Recht in der Regel innerhalb von 30 Tagen erteilt. Für die Ausübung der Rechte genügt eine Mitteilung an BGdraXRobWVqZ2FEdXFlaG1wfWZxd21qYXd3Kmds@nospam oder an die unter Ziffer 1 genannte Postadresse.

Wer eine widerrechtliche Bearbeitung vermutet, kann sich an QBL wenden. Informationen zur Ausübung der Rechte können zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingeholt werden. Zivilrechtliche Ansprüche sind beim zuständigen Gericht geltend zu machen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

QBL kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Datenbearbeitungen, die eingesetzte Technik, die Rechtslage oder die behördliche Praxis ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben.